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雑記集

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  • 2012⁄08⁄18(Sat)
  • 23:46

横柄な客には横柄な態度をしても許されていいんじゃないか?

どうも、外からの風で暑さを凌いでいるハルです。

最近バイトをしてると、思うんですよね……。

横柄な客には相応の態度で十分だろう。と

どーにも、日本人は店員とかを下に見る風習がありますからねぇ。江戸時代の士農工商の名残なんですかね?

それのせいか、日本は接客態度世界一で、同時に客の横柄さ世界一。とかネット等では言われているそうです。

実際客商売してると実感がわきますねぇ。会計の時に箸、とか袋、とか、単語だけで言ってくる客は基本態度悪いです。おかげでこっちの対応も少々荒むわけですが。

でも、正直それでいいと思うんですよねぇ。態度が悪い客にへーこら頭下げても向こうは当然としか思わないし、むしろ、そういう態度を助長させるだけなんで、こっちにとっても迷惑なだけだったりします。

昨今はサービスよりもコンプライアンスが求められますし、客の側でもその辺を改めてほしいと思う今日この頃です。
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ハル

Author:ハル
現在20代の若者です。
主に日常の日記からTRPGのSW2.0に関する事や東方をメインとした音楽感想。フリーゲームの感想などなど、ともかく色んな事をできるだけ毎日書き連ねていっているブログです。

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